Dimanche Italian Lingerie
Обмен и возврат
Мы хотим, чтобы каждая покупка приносила удовольствие. Перед отправкой тщательно проверяем качество изделий, фурнитуру и фабричную упаковку.
Условия возврата
Кратко о возможностях обмена и возврата.
| Категория товара | Возможность возврата | Условия |
|---|---|---|
| Нательное белье Бюстгальтеры, трусики, боди, комплекты |
Не подлежит обмену и возврату При надлежащем качестве |
Согласно законодательству Республики Беларусь и Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. |
| Домашняя одежда Халаты, пижамы, кимоно |
Возможен в течение 14 дней | При сохранении ярлыков, пломб, товарного вида и фабричной упаковки. |
| Товар с производственным браком | Обмен или полный возврат средств | В пределах гарантийного срока или срока проверки качества. |
Условия основаны на Законе Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и Постановлении Совета Министров РБ № 778.
В магазине
Примерка до покупки
В магазине в ТЦ «Green City» в Минске вы можете комфортно примерить любую модель и выбрать подходящую посадку до оплаты.
При доставке
Осмотр у курьера
При курьерской доставке вы можете осмотреть изделия до совершения оплаты, чтобы убедиться в правильности заказа.
Если обнаружен дефект
Свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента покупки.
Отправьте фотографию дефекта: нарушения строчки, фурнитуры или ткани.
Выберем удобное решение: обмен, другую модель с перерасчётом или полный возврат средств.
Онлайн-оплата
Возврат на карту
При оплате банковской картой деньги возвращаются на ту же карту. Срок зачисления зависит от регламента банка, выпустившего карту.
Наличные и терминал
Другие способы оплаты
При оплате наличными или через терминал курьеру возврат производится наличными либо переводом на расчётный счёт покупателя в соответствии с законодательством РБ.
Мы на связи
Нужна помощь с обменом или возвратом?
Напишите нам в удобный мессенджер или позвоните — поможем найти решение.